トップ > ニチアイ介護タクシー
> クチコミ一覧
従来の介護タクシーには足りなかった接客精神を高めサービス業としての対応を徹底させていただいております
ニチアイ介護タクシー
(にちあいかいごたくしー)
この事業者のクチコミ
4件中 1-3件を表示中
2025/02/13 17:18|かさんのクチコミ
担架で運んで欲しいと言っても断固として車椅子利用と聞いている、車椅子でなければ布担架で対応すると…。祖母に話しかける事も無ければ、その日の祖母の状態を聞くこともなかった。車椅子で階段を降りる際、階段に背を向けることも無く足元を主人に持って欲しいと指示。最悪な状況は予測しなかったのだろうか。車に乗せる際もロックをしっかりしないまま等、終始不安だった。もう少し利用者に寄り添った対応を心掛けて欲しい。
2024/12/10 22:25|ひこにゃんさんのクチコミ
病院から施設まで母の搬送をしていただきました
移動中もちよっとした段差や振動時に常に母へお声がけしてもらって大変丁寧で安心感が持てました
料金も大変納得のいく金額で良かったです
母も安心安全に施設に着いて良い表情をしていました
大変感謝しております
ありがとうございました
自信を持ってオススメできる介護タクシー業者さんです！
2023/01/07 08:26|ニチアイ介護タクシーさんのクチコミ
上記口コミありがとうございます。
事実確認はできていませんが、当時そのようなお言葉をいただき指摘される事が少々有るドライバーでした。
2021年の時点で改善に至らなかった為
心苦しい中、解雇と言う結果になりとても残念な思いをしました
今回の口コミは会社にとって低評価に繋がるかも分かりませんが真摯に向き合い、高評価につながるよう社員一同精進して参ります
貴重なお言葉ありがとうございました。
